| beta

Polityka prywatności

Niniejsza polityka określa zasady i warunki przetwarzania danych osobowych naszych Użytkowników.
INFORMACJE OGÓLNE
  1. Kravea.com (jak również Kravdat.com będący rozszerzeniem serwisu), funkcjonuje jako niekomercyjny serwis przeznaczony przede wszystkim dla specjalistów branży motoryzacyjnej, ale także dla wszystkich, którzy interesują się techniką motoryzacyjną i maszynową. Serwis prowadzony jest w formie projektu badawczo-naukowego przy wsparciu: Stowarzyszenia Rzeczoznawców Techniki Samochodowej i Ruchu drogowego EKSPERTMOT w Warszawie oddział w Krakowie; grupy RZECZOZNAWCY UNIVERSUM Bv6; Biuro TT Rzeczoznawcy Samochodowi i Maszynowi; ITTools.
  2. Jesteśmy przy tym otwarci na wszelkie uwagi i sugestie tak aby serwis był jak najbardziej użyteczny. Korzystanie ze wszystkich materiałów zamieszczonych w serwisie jest bezpłatne pod warunkiem podania źródła. Dostęp do oferowanych narzędzi udzielany jest bezpłatnie na wniosek złożony poprzez formularz kontaktowy.
  3. Kontakt z operatorem Serwisu możliwy jest poprzez wiadomość e-mail na adres: [email protected]
  4. Twoje dane osobowe pozyskiwane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  5. Pamiętaj, że podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na ich przetwarzanie, bądź podanie danych niepełnych może uniemożliwić pełne korzystanie z możliwości Serwisu lub usług przez Nas oferowanych.
  6. Nasz serwis internetowy realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje, w tym dane osobowe Użytkownika
    • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookies (tzw. „ciasteczka”)
    • Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego HITME.PL, funkcjonującego pod adresem www.hitme.pl
  7. Pozyskane w ten sposób informacje wykorzystujemy po to, by:
    • W sposób bezpieczny i skuteczny administrować serwerami i Serwisem.
    • Świadczyć określone usługi.
    • Dostosować Serwis do potrzeb Użytkowników.
    • Zapewnić bezpieczeństwo Serwisu i danych.
    • Utrzymać sesje Użytkowników i/lub zapamiętać ustawienia Użytkownika.
    • W celach statystycznych.
  8. Korzystanie z Serwisu realizowane jest przez bezpieczny protokół SSL, który znacząco wpływa na ochronę transmisji danych. Informacje przekazywane przez Użytkowników przetwarzane i przechowywane są z zastosowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa.
  9. Dokładamy szczególnej staranności do poszanowania prywatności Użytkowników odwiedzających Serwis.
  10. Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie Serwisu Kravea.com i Kravdat.com wraz z serwisami w tych domenach.
  11. Serwis zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych. Dokładamy starań aby wskazane przez Nas przekierowania do innych stron internetowych były dla Ciebie bezpieczne. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące. W związku z tym zalecamy by po przejściu na inne strony zapoznać się z polityką prywatności dla nich właściwą.
INFORMACJE O FORMULARZACH
W naszym serwisie internetowym udostępniamy formularze kontaktowe, o różnych zastosowaniach. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje odnośnie tego, w jaki sposób działają:
  1. Za pomocą formularzy Serwis zbiera dobrowolnie podane przez użytkownika informacje.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP, inne dane techniczne dotyczące urządzenia, z którego wysyłasz formularz).
  3. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi Twojego zapytania lub kontaktu handlowego itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
INFORMACJE O COOKIES
Nasz Serwis, podobnie jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies. Dzięki nim możesz wygodniej korzystać z naszej strony internetowej. Oto jak działają:
  1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez Serwis internetowy do urządzenia końcowego, z którego odwiedzasz naszą stronę. Zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, okres przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  2. Cookies nie mają charakteru wykonywalnego – nie mogą być użyte np. do uruchomienia niechcianego oprogramowania.
  3. Cookies nie są wykorzystywane w celu zbierania danych osobowych bezpośrednio identyfikujących Użytkownika, takich jak Twoje imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail czy numer telefonu.
  4. Stosujemy głównie cookies wydajnościowe, czyli służące do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony przez Użytkowników, oraz funkcjonalne, czyli pozwalające „pamiętać” o ustawieniach użytkownika (np. język, rozmiar czcionki).
  5. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Okres przechowywania plików cookies na urządzeniu może być różny.
  6. Pamiętaj, że możesz dokonać zmiany poziomu ochrony przed cookies w przeglądarce – aż do całkowitego ich blokowania. Zwiększa to poziom bezpieczeństwa i ochrony danych, ale może także uniemożliwiać korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.
  7. Szczegółowe informacje na temat blokowania cookies znajdziesz w dokumentacji przeglądarki internetowej, z której korzystasz.
  8. Brak zmiany ustawień oznacza, ze akceptujesz stosowane cookies.
LOGI SERWEROWE
Podczas korzystania z naszego serwisu pewne informacje zapisywane są automatycznie w tzw. logach – jest to utworzony w chronologicznej kolejności zapis informacji o zdarzeniach i działaniach dotyczących serwera i strony www.
  1. Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu to między innymi: zasoby określone identyfikatorem URL (adresy stron, pliki)
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • informacje o adresie IP,
    • informacje o adresie URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika, w przypadku gdy przejście do o Serwisu nastąpiło przez odnośnik
    • dane przeglądarki
    • inne dane diagnostyczne, w tym informacje o błędach.
  2. Powyższe dane nie są bezpośrednio kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
  3. Powyższe dane są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem i Serwisem.
SPECJLISTYCZNE DANE ANALITYCZNE
Poza wspomnianymi powyżej, na naszej stronie korzystamy również z systemu wspomagającego prowadzenie statystyk i raportów dot. aktywności Użytkowników, również Twojej.
  1. W celu doskonalenia Serwisu korzystamy z narzędzia oferowanego przez Google Analytics. Jest to narzędzie zgodne z RODO, certyfikowane przez Privacy Shield. Google podporządkowuje się porozumieniu EU-US Privacy Shield: www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Podstawę prawną dla korzystania z Google Analytics stanowi art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f) RODO.
  2. Dane zbierane w ten sposób nie są bezpośrednio kojarzone z konkretnymi osobami.
  3. Jeżeli interesują Cię szczegóły dot. Prywatności w/w narzędzia, dodatkowe informacje znajdziesz tutaj:
    • Warunki korzystania: www.google.com/analytics/terms/pl.html
    • Informacje dotyczące ochrony danych osobowych: https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=pl&ref_topic=1008008
    • Oświadczenie o ochronie danych osobowych: https://policies.google.com/privacy.
INFORMACJE O ZAKRESIE PRZETWARZANIA DANYCH
Dbając o Twoją prywatność staramy się przetwarzać jak najmniejszą ilość danych osobowych.
  1. Standardowo przetwarzanymi danymi są:
    • Imię i nazwisko
    • Adres poczty elektronicznej (e – mail)
  2. Zakres danych może ulec rozszerzeniu o dane, które są niezbędne do realizowania działalności i świadczenia usług. W szczególności:
    • Dane przekazane nam przez Ciebie w treści zapytania
INFORMACJE O PODSTAWIE, CELU ORAZ OKRESIE PRZETWARZANIA DANYCH
  1. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
    • świadczenia danych usług, w tym usługi Newslettera. Podanie danych - imię oraz adres e-mail - jest dobrowolne, ale niezbędne, by zapisać się do Newslettera i otrzymać informacje dot. funkcjonowania usługi. Przetwarzanie będzie odbywać się przez czas świadczenia usługi newslettera, jak również na potrzeby archiwizacji w celu np. możliwości wykazania w przyszłości faktu udzielenia w przeszłości zgody na otrzymywanie Newslettera – przetwarzanie opiera się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
    • prowadzenia marketingu bezpośredniego produktów lub usług za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej i telefonicznej – przetwarzanie opiera się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
      • o marketingu bezpośredniego produktów i usług, w tym profilowania – przetwarzanie opiera się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
    • analitycznych i statystycznych, tj. doboru usług do potrzeb klientów, optymalizacji usług na podstawie przebiegu procesu obsługi sprzedaży oraz obsługi posprzedażowej, badania satysfakcji klientów, weryfikacji jakości usług – przetwarzanie opiera się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
    • wypełnienia obowiązków prawnych – przetwarzanie opiera się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO).
  2. Okres przechowywania Twoich danych uzależniony jest od celu ich przetwarzania:
    • w zakresie świadczenia usług dane będą przetwarzane do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane osobowe mogą być przetwarzane dłużej, jeżeli wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa;
    • w zakresie zgody na przekazywanie informacji marketingowych za pośrednictwem komunikacji elektronicznej i telefonicznej w celu przedstawienia oferty – do czasu wycofania zgody bądź zgłoszenia sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, w tym profilowania;
    • w zakresie celów analitycznych i statystycznych – do czasu zgłoszenia sprzeciwu;
    • w zakresie wypełnienia obowiązków prawnych – przez okres wskazany w przepisach prawa.
INFORMACJE O UDOSTEPNIANIU DANYCH
  1. Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
  2. Przekazanie danych osobowych poza EOG może nastąpić w związku z korzystaniem przez nas z usług analitycznych i usług mechanizmu bezpieczeństwa reCAPTCHA oferowanych przez Google. Przekazanie następuje w takim wypadku do Stanów Zjednoczonych Ameryki, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej zapewnienie odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych w odniesieniu do podmiotów uczestniczących w tzw. programie EU-US Privacy Shield, w tym do dostawcy powyższych usług.

    Google LLC z siedzibą w Mountain View, w Stanach Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z mechanizmu Google reCAPTCHA w celu zapewnienia bezpieczeństwa;

    Google Ireland Ltd. z siedzibą w Dublinie, Irlandia, w związku z wykorzystaniem narzędzia Google Analytics w celu zbierania statystyk usprawniających działanie Serwisu.

    Google Cloud Poland sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, w Polsce, w związku z korzystaniem z narzędzi wchodzących w skład Google Workspace, w celach statystycznych i administracyjnych oraz w związku z korzystaniem z usług mających na celu zapewnienie świadczenia usług przez serwis KRAVEA oferowanych w ramach Serwisu;
  3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania, w tym w szczególności sądom, prokuraturom, Policji, administracji podatkowej i celnej oraz innym podmiotom uprawnionym do uzyskania dostępu do danych na podstawie przepisów prawa.
TWOJE PRAWA
  1. W związku z przetwarzaniem przez Nas Twoich danych, przysługuje Ci prawo do:
    • żądania dostępu do Twoich danych osobowych w celu ich sprostowania
    • usunięcia Twoich danych osobowych
    • ograniczenia ich przetwarzania
    • wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania
    • przeniesienia danych osobowych.
  2. Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, masz prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, których dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  3. Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.